Code de Conduite

Conformité : un élément essentiel de tout ce que nous faisons

Nous agissons de manière responsable, dans le respect de la loi et conformément à des principes éthiques communs. En tant qu'entreprise familiale de taille intermédiaire présente à l'échelle mondiale, la conformité est un pilier essentiel de notre gouvernance d'entreprise et de nos activités quotidiennes.

Des responsabilités clairement définies, des processus contraignants et des interlocuteurs spécialisés nous permettent de respecter les exigences légales, réglementaires et internes, d'identifier les risques à un stade précoce et de traiter les signalements de manière appropriée.

La conformité est une responsabilité du management, mais également de l'ensemble des collaborateurs dans le cadre de leurs fonctions et de leurs domaines de responsabilité respectifs. Les managers et les employés sont accompagnés dans cette démarche par les représentants de l'entreprise et les services spécialisés.

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Principes de conformité

Nos principes de conformité servent de guide pour garantir un comportement légal, éthique et responsable. Ils constituent un cadre contraignant pour la collaboration au sein du groupe SARSTEDT, ainsi que pour nos relations avec nos partenaires commerciaux et l'ensemble de nos parties prenantes.

L'accent est mis sur l'intégrité dans les relations d'affaires, le respect des lois applicables, des politiques internes et des normes contraignantes de SARSTEDT, ainsi que sur une gestion appropriée des risques liés à la conformité et des signalements.

Cette approche intègre également notre devoir de vigilance en matière de droits humains et de protection de l'environnement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le document présenté ci-dessous : « Droits de l'Homme et responsabilité de la chaîne d'approvisionnement (Déclaration de politique) ».

Points de contact en matière de conformité

Le premier point de contact pour toute question relative à la conformité – qu'il s'agisse des collaborateurs ou des personnes et organisations extérieures au groupe SARSTEDT – est le service compétent. À titre d'exemple, notre service commercial traite les demandes de conformité émanant de nos clients.

Lorsque cela est nécessaire, les services concernés font appel à nos spécialistes de la conformité, qui sont également à la disposition de l'ensemble des collaborateurs en tant qu'interlocuteurs directs.

Par ailleurs, notre Chief Compliance Officer (Responsable de la conformité) peut être contacté directement à tout moment pour toute question liée à la conformité, aussi bien par les collaborateurs que par les personnes et organisations extérieures au groupe SARSTEDT.

Dans le cadre de cette fonction, il agit également en qualité de médiateur (ombudsman) et traite, en toute confidentialité, les signalements qui lui sont adressés, qu'ils soient effectués en personne, par téléphone, par courrier électronique ou via le système d'alerte professionnelle (whistleblowing system).