Уважаемые дамы и господа, дорогие клиенты!
Нынешняя ситуация с COVID-19 (коронавирусом SARS-CoV-2) означает новый вызов для глобальной системы здравоохранения.
В связи с этим на нашу компанию и на многих из наших клиентов была возложена особая ответственность. Мы как системообразующий производитель и Вы как системообразующая организация или поставщик услуг выполняем важную задачу по поставкам материалов для диагностики COVID-19.
Заверяем Вас, что все наши сотрудники работают над решением возникших вопросов с большой самоотдачей и осознанием высокой ответственности. В свою очередь, заботясь о них, мы сумели за последние несколько дней преобразовать большинство глобальных отделов продаж нашей компании в домашние офисы. Данная мера направлена на защиту наших сотрудников, а также наших клиентов и общества в целом. Тем не менее, наш отдел продаж будет и далее оказывать Вам всестороннюю поддержку из домашнего офиса. По любым вопросам и проблемам Вы можете напрямую обращаться к контактным лицам, с которыми сотрудничали ранее.
Динамическое развитие событий в последние дни по понятным причинам привело к значительному увеличению количества заказов на определенный ряд продуктов, производимых нашей компанией.
Мы используем все имеющиеся у нас в распоряжении возможности для удовлетворения повышенного спроса. Команда нашего отдела продаж остается на прямой связи с клиентами для обеспечения их бесперебойного снабжения жизненно важной продукцией. Если, вопреки нашим ожиданиям, мы не сможем полностью обработать отдельные заказы в связи с возросшими объемами, мы свяжемся с Вами и непременно найдем индивидуальное решение.
Наша организация разработала комплексные профилактические меры, призванные защитить наших сотрудников от риска заражения и стать для Вас надежным партнером даже в текущей кризисной ситуации. По состоянию на сегодня принимаемые меры позволяют нам сохранять полную работоспособность и осуществлять поставки товаров нашим клиентам. Мы рассчитываем, что наша готовность к поставкам не будет ограничиваться и в будущем.
Мы будем внимательно следить за развитием пандемии, следуя указаниям и предписаниям соответствующего правительства и директивных органов, а также Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), чтобы скорректировать свои действия в случае необходимости.
Мы твердо уверены, что, действуя предусмотрительно и ответственно, мы с Вами сумеем замедлить дальнейшее распространение пандемии и сделать вклад в защиту здоровья наших сограждан.
Мы будем и далее прилагать все усилия, чтобы оставаться Вашим надежным партнером в это непростое и требовательное время. Желаем Вам и нам преодолеть сложившуюся ситуацию как можно скорее, сохранив здоровье и бодрость духа.
Ваша команда SARSTEDT