Declaración de protección de datos

El responsable en relación con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos nacionales, así como otras normativas de protección de datos es:
 
Sarstedt AG & Co. KG
Sarstedtstraße 1
51588 Nümbrecht
Teléfono: +49 (0) 2293 305 - 0
Fax: +49 (0) 2293 305 - 2470
Correo electrónico: info(at)sarstedt.com

Para información, rectificación, bloqueo o eliminación de datos personales o en caso de preguntas relacionadas con el uso, la recopilación o el procesamiento de sus datos personales, póngase en contacto con:
Empresa SARSTEDT AG & Co. KG, Sarstedtstraße 1, 51588 Nümbrecht, Alemania, correo electrónico: datenschutz(at)sarstedt.com  Tlfno.: +49 2293 305 0, Fax: +49 2293 305 2470

 

Con la intención de mejorar la legibilidad, se han omitido conscientemente las diferencias entre las descripciones personales masculinas y femeninas.

 

1. Información general sobre el procesamiento de datos

1.1. Procesamiento de datos personales y su finalidad

Sarstedt AG & Co. KG (en lo sucesivo, «Sarstedt» o «nosotros») procesa los datos personales de los usuarios exclusivamente para ofrecer una página web funcional, siempre que sea necesario para nuestros contenidos y servicios. Cuando usted visita nuestra página web, se procesan los siguientes datos:

  • Dirección IP del usuario
  • Navegador utilizado (tipo, versión, idioma)
  • Sistema operativo empleado
  • Proveedor de Internet del usuario
  • Fecha y hora de acceso a nuestra página web
  • Archivos descargados de nuestra página web
  • Página web desde la que el usuario accedió a la nuestra
  • Página web a la que accede el usuario desde la nuestra

El procesamiento y almacenamiento temporal de la dirección IP son necesarios para permitir el envío de la página web al ordenador del usuario. La dirección IP del usuario debe almacenarse a lo largo de toda la duración de la sesión. Los archivos de registro contienen direcciones IP u otros datos adicionales que permiten una clasificación del usuario. A continuación, se almacenan los archivos de registro para garantizar la funcionalidad de las páginas web. Además, los datos sirven para optimizar nuestras páginas web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Cualquier procesamiento de datos personales se lleva a cabo exclusivamente para los fines mencionados y con la vista puesta en las medidas necesarias para alcanzar estos fines. Estos datos no se emplean con fines publicitarios, para la atención al cliente o para llevar a cabo estudios de mercado.

1.2. Fundamentos jurídicos del procesamiento de datos personales

El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios tiene lugar periódicamente mediante la obtención del consentimiento del usuario. Una excepción se aplica a aquellos casos en los que no sea posible la obtención previa del consentimiento por motivos de hecho y en los que la ley nos permita el procesamiento de datos. El almacenamiento de datos y de archivos de registro se fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

1.3. Eliminación de datos y duración del almacenamiento

Eliminaremos o desactivaremos los datos personales de los interesados en el momento en que deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. En caso de procesamiento de datos para la prestación de la página web, la eliminación se produce cuando termina la correspondiente sesión. En caso de almacenamiento de datos personales en archivos de registro, la eliminación tendrá lugar pasados, como máximo, 30 días. Es posible un almacenamiento adicional siempre que las direcciones de IP del usuario se eliminen o se modifiquen de antemano, de modo que no sea posible una clasificación del cliente que accede a la página web.

 

2. Cookies

En varios lugares de nuestra página web, utilizamos cookies. En caso de que un usuario acceda a una de nuestra páginas web, podrá almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Una cookie contiene una cadena característica de caracteres que permite la identificación inequívoca del navegador en caso de que se visite de nuevo nuestra página web. En las cookies se almacenan y transmiten los siguientes datos:

  • Preferencias de idioma
  • Información de registro

El objetivo del uso de cookies es un diseño de nuestras páginas web más fácil para el usuario. El procesamiento de datos personales con el uso de cookies se fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario, desde donde se transmiten a nuestras páginas web. Los usuarios pueden desactivar o limitar la transferencia de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Si se desactivan las cookies de nuestras páginas web, es posible que ya no se puedan utilizar todas sus funciones en su totalidad.

 

3. Herramientas

Nuestras páginas web utilizan Matomo (anteriormente Piwik), un software para el análisis estadístico del acceso de usuarios del proveedor InnoCraft ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda. No se crean perfiles de usuario personales, sino que únicamente se recogen valores de medición anónimos. El análisis web tiene por objeto la mejora de la calidad de nuestras páginas web y sus contenidos. Aquí se emplean cookies (como se ha mencionado anteriormente) que permiten el análisis del uso de nuestras páginas web. El usuario puede impedir técnicamente el análisis web desactivando este JavaScript y las cookies en su navegador web. Encontrará más detalles de la configuración necesaria en las descripciones de los productos y en las descripciones de los distintos proveedores de navegadores. En este contexto, el procesamiento de datos se fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Para más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos de Matomo, consulte https://matomo.org/privacy-policy/ .

Nuestras páginas emplean Amazon Cloud Front (Content Delivery Network (CDN)) de la empresa Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA, para reducir el tiempo de carga de nuestras páginas web. En caso necesario, los datos personales de los usuarios se transmitirán a Amazon. El usuario puede impedir técnicamente este procedimiento desactivando este JavaScript en su navegador web. Encontrará más información en la declaración de privacidad de Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN): https://aws.amazon.com/de/data-protection/.

 

4. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

En nuestra página de Internet, hay un formulario de contacto que puede emplearse para establecer contacto electrónico. En caso de que el usuario haga uso de esta posibilidad, nosotros recibiremos los datos que introduzca en el formulario de entrada y se almacenarán:

  • Forma de tratamiento
  • Título (voluntario)
  • Nombre 
  • Apellido
  • Empresa
  • Número de cliente (voluntario)
  • Número de artículo (voluntario)
  • Cargo (voluntario)
  • Domicilio (calle, población, código postal) (voluntario)
  • País
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Campo de texto para introducir texto personalizado
  • Dirección de IP del usuario
  • Fecha y hora del envío.

Si rellena el formulario de contacto, acepta el procesamiento de los datos que usted facilite. Otra opción de contacto es mediante la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, almacenaremos los datos personales transmitidos por correo electrónico por parte del usuario. Para el procesamiento de datos con el consentimiento del usuario, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. En caso de que los datos personales se transmitan mediante el envío de un correo electrónico, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si el objetivo del contacto es la celebración de un contrato, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los datos se emplearán exclusivamente para la tramitación del contacto y la comunicación posterior. En este contexto, no se cederán los datos a terceros. Los datos personales en el formulario de entrada del formulario de contacto y los que hayan sido enviados por correo electrónico se eliminarán cuando la comunicación correspondiente con el usuario haya llegado a su fin, es decir, tan pronto como se puedan aclarar finalmente los hechos acontecidos. Los datos personales recopilados adicionalmente durante el proceso de envío se eliminarán un plazo de siete días como máximo.

El usuario tiene en todo momento la posibilidad de revocar su consentimiento sobre el procesamiento de datos personales. En caso de que el usuario se ponga en contacto por correo electrónico, podrá revocar en cualquier momento el almacenamiento de sus datos personales. En este caso, no puede plantearse la pregunta de contacto o no puede proseguirse la comunicación. En esta circunstancia, se eliminarán los datos personales recopilados que se hayan ido almacenando en el transcurso del contacto.

 

5. Google Maps

Nuestras páginas web emplean la API de Google Maps para mostrar información geográfica de forma visual. Al utilizar Google Maps, Google también procesa datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los usuarios de las páginas web. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte al política de privacidad de datos de Google en el siguiente enlace https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

6. Boletín de noticias

En nuestras páginas web, se plantea la posibilidad de suscribirse a un boletín de noticias gratuito. Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, procesaremos los siguientes datos personales:

  • Forma de tratamiento (voluntario)
  • Nombre, apellido (voluntario)
  • País
  • Dirección de correo electrónico 
  • Sector de actividad (voluntario)
  • Campos de interés (voluntario)
  • Dirección de IP del ordenador que accede a la página web
  • Fecha y hora del registro.

En el contexto del proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el procesamiento de datos y se hace referencia a la presente declaración de protección de datos. En relación con el procesamiento de datos para el envío del boletín de noticias, no se transmitirá ningún dato a terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín de noticias. Para el procesamiento de datos personales tras la inscripción en el boletín de noticias, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Los datos personales del usuario los almacenaremos nosotros, siempre que esté activa la suscripción al boletín de noticias. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente contenido en cada boletín. Los datos personales se eliminarán inmediatamente.

 

7. Seguridad garantizada

Sarstedt establece medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se van mejorando constantemente conforme a los avances tecnológicos.

 

8. Derechos del interesado

Si Sarstedt procesa sus datos personales, usted será el interesado conforme al artículo 4, número 1 del RGPD y detentará los siguientes derechos frente a Sarstedt:

8.1. Derecho de información

Según el artículo 15 del RGPD, podrá solicitarnos una confirmación de que nosotros procesaremos los datos personales que le conciernen a usted. Si procesamos sus datos personales, podrá solicitarnos la siguiente información:

  • Los motivos del procesamiento
  • Las categorías de los datos personales que procesamos
  • Los destinatarios o la categoría de destinatarios a los que hemos revelado o revelaremos sus datos personales;
  • (Si es posible) La duración prevista para que almacenemos sus datos personales o, en caso de que esto no sea posible, los criterios para el establecimiento de una duración de almacenamiento;
  • La existencia de un derecho de rectificación o eliminación de los datos personales que le conciernen, de un derecho de limitación del procesamiento por nuestra parte o de un derecho de oposición a dicho procesamiento;
  • La existencia de un derecho de recurso ante una autoridad supervisora; 
  • Cualquier información disponible sobre la procedencia de los datos, siempre que los datos personales no procedan directamente de usted;
  • La existencia de una toma de decisión automatizada incluida la creación de perfiles (artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD) y, como mínimo en estos casos, información significativa sobre la lógica implicada y la importancia y efectos previstos de un procesamiento de dichas características para usted.

Usted tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen a usted se transmiten a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe de las garantías adecuadas según el artículo 46 del RGPD en relación con la comunicación.

8.2. Derecho de rectificación

Conforme al artículo 16 del RGPD, tiene usted el derecho de solicitarnos que rectifiquemos o completemos los datos personales incorrectos que le conciernen a usted.

8.3. Derecho de eliminación

Conforme al artículo 17 del RGPD, puede solicitarnos que eliminemos de inmediato sus datos personales. Estamos obligados a eliminar de inmediato sus datos siempre que se aplique uno de los siguientes motivos:

  • Sus datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados por otros motivos.
  • Usted revoca su consentimiento de que hemos fundamentado el procesamiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD y no existe ningún otro fundamento jurídico para efectuar el procesamiento. 
  • Conforme al artículo 21, apartado 1 del RGPD, usted presenta un recurso contra el procesamiento y no existen causas legítimas que justifiquen el procesamiento, o, conforme al artículo 21, apartado 2 del RGPD, usted presenta un recurso contra el procesamiento. 
  • Sus datos personales han sido procesados de manera ilícita. 
  • La eliminación de sus datos personales es imprescindible para el cumplimiento de una obligación jurídica del Derecho de la Unión Europea o del Derecho de los Estados miembros, a los que estamos sujetos. 
  • Sus datos personales se ha recopilado en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos conforme al artículo 8, apartado 1 del RGPD.

Si hemos hecho públicos sus datos personales y estamos obligados a eliminarlos conforme al artículo 17, apartado 1 del RGPD, tomaremos la medidas oportunas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, además de los medios técnicos, para informar a los responsables del procesamiento de datos que procesan los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a sus datos personales o las copias o réplicas de sus datos personales.

El derecho de eliminación no existe siempre que el procesamiento sea necesario:

  • Para ejercer el derecho de libertad de opinión y de transformación;
  • Para cumplir una obligación jurídica a la que estamos sujetos o para desempeñar una tarea de interés público o ejercer una función pública que se nos haya encomendado;
  • Por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública (artículo 9, apartado 2, letras h e i y artículo 9, apartado 3 del RGPD);
  • Con fines de archivo de interés público, objetivos de investigación científica o histórica o con fines estadísticos conforme al artículo 89, apartado 1 del RGPD, en la medida en que dicho derecho pueda imposibilitar u obstaculizar gravemente el cumplimiento de los objetivos de dicho procesamiento;
  • Para entablar, ejercer o defender pretensiones legales.

8.4. Derecho de limitación del procesamiento

En las siguientes condiciones, usted puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales conforme al artículo 18 del RGPD:

  • Si usted impugna la exactitud de sus datos personales durante un periodo que nos permita comprobar la exactitud de dichos datos;
  • Si el procesamiento se ha efectuado de manera ilícita y usted renuncia a eliminar sus datos personales y, en su lugar, solicita una limitación del uso de dichos datos personales;
  • Si ya no necesitamos sus datos personales para los objetivos del procesamiento, pero usted los necesita para entablar, ejercer o defender pretensiones legales, o
  • Si usted ha presentado un recurso contra el procesamiento conforme al artículo 21, apartado 1 del RGPD y todavía no se ha determinado si prevalecen nuestras causas legítimas sobre las suyas.

Si se ha restringido el procesamiento de sus datos personales, dichos datos únicamente podrán procesarse, aparte de almacenarse, con su consentimiento o para entablar, ejercer o defender pretensiones legales o para la protección del derecho de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público esencial de la Unión Europea o uno de sus Estados miembros. Si se restringe la limitación de procesamiento conforme a las condiciones anteriormente mencionadas, se lo comunicaremos antes de que se anule dicha limitación.

8.5. Derecho de información

Si usted ha ejercido su derecho de rectificación, eliminación o limitación del procesamiento con respecto a nosotros, estamos obligados conforme al artículo 19 del RGPD a comunicar esta circunstancia a todos destinatarios, cuyos datos personales hemos revelado, a menos que esto sea imposible o conlleve un esfuerzo desproporcionado. Nosotros tenemos derecho a recibir notificación sobre dichos destinatarios.

8.6. Derecho a la transferencia de datos

En virtud del artículo 20 del RGPD, usted tiene el derecho de recibir en un formato estructurado, actual y legible mediante máquina los datos personales que nos ha facilitado. Asimismo, usted tiene derecho de transmitir estos datos a otros responsables sin ningún obstáculo por nuestra parte, siempre que

  • El procesamiento esté fundamentado en el consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD) o en un contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y
  • El procesamiento se lleve a cabo mediante procesos automatizados.

En el ejercicio de ese derecho, usted también tiene derecho a que nosotros transmitamos directamente sus datos personales a otros responsables, siempre que sea técnicamente posible. Las libertades y derechos de otras personas no deben verse afectados por ello. El derecho a la transferencia de datos no se aplica al procesamiento de datos personales que son necesarios para desempeñar una tarea, que sean de interés público o que sirvan para una función pública que se nos haya encomendado.

8.7. Derecho de oposición

En virtud del artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por razones derivadas de su situación particular en aplicación del artículo 6, apartado 1, letras e o f del RGPD; esto también se aplica a la creación de perfiles recogida en dichas disposiciones. No procesaremos sus datos personales posteriormente, a menos que podamos justificarlo con motivos fundados y legítimos para nuestro procesamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento se emplee para entablar, ejercer o defender pretensiones legales.

8.8. Derecho de revocación de la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento en materia de protección de datos con respecto a nosotros. La revocación de consentimiento no afectará a la legitimidad del procesamiento que se haya producido como consecuencia del consentimiento hasta su revocación.

8.9. Decisión automatizada en casos concretos, incluida la creación de perfiles

En virtud del artículo 22 del RGPD, usted tiene el derecho de no estar sometido a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado —incluida la creación de perfiles— que tenga efectos jurídicos en su contra o que le afecte sustancialmente de manera similar. Esto no se aplica si la decisión:

  • Es necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros.
  • Es admisible conforme a la legislación de la Unión Europea o de sus Estados miembros a la que estamos sujetos y dicha legislación contempla las medidas adecuadas para la protección de sus derechos, libertades e intereses legítimos o
  • Se produce con su consentimiento expreso.

8.10. Derecho de recurso ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir ante una autoridad supervisora, en particular en su Estado miembro de residencia, de lugar de trabajo o el lugar en el que supuestamente haya cometido una infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte es contrario al RGPD. 

 

9. Responsabilidad del contenido y la información

Nuestras páginas web contienen enlaces a ofertas de Internet de proveedores externos. Comprobamos los contenidos de dichas ofertas de proveedores externos al establecer el enlace con respecto a si contravienen las leyes civiles o penales vigentes. Sin embargo, no se puede descartar que estos contenidos puedan ser modificados posteriormente por sus respectivos proveedores. Si usted considera que las páginas externas enlazadas contravienen el derecho vigente o que cuentan con otros contenidos inapropiados, le rogamos que nos lo haga saber. Comprobaremos su referencia y eliminaremos el enlace externo si es necesario. Sarstedt no se hace responsable de los contenidos y disponibilidad de las páginas de Internet externas enlazadas.

 

10. Inclusión y validez de la declaración de protección de datos

Al utilizar nuestra página web, da su consentimiento para el procesamiento de datos descrito anteriormente. La presente declaración de protección de datos únicamente se aplica al contenido de la web de Sarstedt. Para los contenidos externos enlazados, se aplican otras normas de seguridad y protección de datos. Para saber quién es el responsable de dichas ofertas, consulte el pie de imprenta correspondiente.

Debido al desarrollo posterior de nuestras páginas web o a la implantación de nuevas tecnologías, puede ser necesaria la modificación de la presente declaración de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar la presente declaración de protección de datos en cualquier momento del futuro. Siempre se aplica la versión disponible en el momento de su visita a la página web.

 

Versión: Mayo de 2018